Hakkımızda: bağımsız bir laptop ve bilgisayar servisi

Beyoğlu Bilgisayar kimdir?

Beyoğlu Bilgisayar, laptop ve bilgisayar sorunları için çalışan bağımsız bir servistir. Üretici firmalardan bağımsızız; bu nedenle Lenovo, HP, Asus, Acer, Dell gibi markalarla yalnızca cihazları tanımlamak için anılıyoruz. Hiçbir markanın yetkili servisi değiliz ve bunu her marka sayfasında açıkça belirtiyoruz.

Beyoğlu Bilgisayar Servisi olarak İstanbul genelinde kuryeyle çalışıyoruz; Beyoğlu dahil her adresten cihazı alıp geri getiriyoruz. Adımız bir konum ya da mağaza bilgisi değildir ve herhangi bir adres paylaşmıyoruz. Tüm hizmetlerimizi hizmetler sayfasında topladık.

Sitemizin odağı laptoplardır. Markaya ve seriye göre ayrılmış marka sayfaları ile belirtiye göre okunabilen arıza rehberi bu amaçla hazırlandı. Yazdığımız bilgiler genel ve doğrulanabilir niteliktedir; model özelinde kesin iddiada bulunmaktan kaçınırız.

Bir cihaz bize ulaştığında süreç nasıl işler?

1. Teşhis: Cihaz incelenir. Güç, batarya, ekran, depolama ve soğutma gibi bölümler ayrı ayrı test edilir.
2. Bilgilendirme: Bulunan sorun, önerilen çözüm ve maliyet size anlatılır.
3. Onay: Siz onay vermeden hiçbir parça değişimi ya da onarım yapılmaz.
4. Onarım: Onaylanan işlem uygulanır ve cihaz yeniden test edilir.
5. Garanti: Yapılan işlem için 3 ay yazılı garanti belgesi cihazla birlikte teslim edilir.

Neyi söz veriyoruz, neyi vermiyoruz?

• Ön teşhis ücretsizdir ve İstanbul genelinde kurye ücretsizdir.
• Fiyat, işleme başlamadan önce söylenir; sürpriz ücret çıkarmayız.
• Verinizi önemseriz; mümkün olduğunda işlemden önce yedek planı yapılır.
• Kesin sonuç sözü vermeyiz. Bazı arızalar, özellikle ağır sıvı teması ve fiziksel hasar, her zaman çözülemeyebilir; bunu baştan dürüstçe söyleriz.
• Sahte yorum, uydurma rakam ya da abartılı vaatlerle çalışmayız.

Bu sitedeki bilgilere ne kadar güvenebilirsiniz?

Marka ve seri sayfaları genel bilgidir. Aynı seri adı altında farklı kuşaklar ve farklı donanımlar olabileceğinden, belirli bir modele ilişkin kesin bir yargı vermiyoruz. Bir sayfada "genellikle" ya da "olabilir" gibi ifadeler görüyorsanız bu bilinçli bir tercihtir; cihazınızı görmeden kesin konuşmak dürüst olmaz.

Bize nasıl ulaşırsınız?

En hızlı yol WhatsApp'tır; iletişim sayfasındaki ön teşhis sihirbazı mesajınızı sizin yerinize düzenler. Telefonla aramak isterseniz 0532 307 92 38 numarası yeterlidir. Kuryeyle ilgili ayrıntılar kurye hizmeti sayfasındadır.